MOS'aik von Moser Software ist eine modulare Baukastenlösung für den Mittelstand und das Handwerk. Sie ist eine kaufmännische Branchensoftware und unterstützt die Nutzer im Büro sowie beim Kunden vor Ort. MOS'aik richtet sich an Anwender, die eine ganzheitliche Software wünschen. Keine Insellösungen mehr, sondern eine Software-Oberfläche für die Abwicklung der verschiedenen Aufgaben im Büro, in der Projektabwicklung, außerhalb des Büros oder auf der Baustelle.
Daher kommt die Software nun auch beim Dresdner Bauunternehmen Bauhof West zum Einsatz. Dort ist das Management nun immer über den Status aller Projekte auf dem Laufenden, zudem erfassen die Monteure des Sanierungsspezialisten die Daten für ihre Serviceaufträge über Tablets. Ein handfester Wettbewerbsvorteil in einer Branche, die beim Thema IT noch Nachholbedarf hat.
Früher regierte das Papier den Alltag der Monteure der Bauhof West GmbH. Hatten sie einen Auftrag erledigt, musste der Kunde einen Arbeitszettel mit den geleisteten Stunden und den verbrauchten Materialien abzeichnen. Dann ging es zum nächsten Auftrag, wo sich das Prozedere wiederholte. Später kehrten die Mitarbeiter mit einem Stapel Papiere zurück in die Zentrale, wo die Zettel anschließend abgetippt werden mussten.
Die Ineffizienz, Fehleranfälligkeit und Inflexibilität dieser Workflows war Tobias Oertel schon lange ein Dorn im Auge. Der Geschäftsführer des auf Sanierung und Modernisierung spezialisierten Bauunternehmens stattete seine Monteure deswegen mit Tablets aus: Die Zentrale schickt die Aufträge heute flexibel, bedarfsangepasst und ggf. auch kurzfristig auf das Gerät des jeweiligen Monteurs, der nun sofort zum Kunden fährt, ohne zuvor im Bauhof-Büro vorbeischauen zu müssen. Nach getaner Arbeit erfasst der Mitarbeiter Zeit- und Materialaufwand, der Kunde leistet seine Unterschrift und – der dann nicht mehr veränderbare – Arbeitszettel liegt kurzfristig online in der Zentrale vor. Dort kann sofort die Rechnung gestellt werden.
Daten werden mobil erfasst
Möglich wird diese Beschleunigung, Vereinfachung und Flexibilisierung der Prozesse durch die Lösung „Mobiler Service“ von Moser Software, die auf dem Tablet aufgespielt wurde. Die über die Software erfassten Daten werden an die kaufmännische Software MOS’aik übergeben, die bereits seit über 15 Jahren beim Bauhof West zum Einsatz kommt.
Davor war das Bild ähnlich wie heute noch in vielen Unternehmen der Baubranche: Ursprünglich arbeitete Bauhof West in der Verwaltung mit unterschiedlichen Software-Bausteinen von Microsoft Office bis hin zu speziellen Anwendungen für die Finanz- und die Lohnbuchhaltung. „Wir hatten überall Insellösungen“, erinnert sich Oertel. „Je größer der Betrieb wurde, desto deutlicher wurde, dass wir eine durchgängige Lösung für eine lückenlose Prozesskette brauchten.“
Heute bildet MOS’aik sämtliche innerbetriebliche, kaufmännische Prozesse IT-seitig ab, wobei die Flexibilität des Systems angesichts der Vielzahl von unterschiedlichen Gewerken und Projekten essentiell ist. Das fach- und abteilungsübergreifende Arbeiten erfordert neben einem funktionierenden Einsatzplan auch die Erstellung von Angeboten, den Vergleich der Materialpreise von Zulieferern und die unterschiedliche Verbuchung verschiedener Lohnformen. Hinzu kommt das Rechnungswesen, das Elemente von der Eingangsrechnung, deren Bezahlung nach Fälligkeit, Splitbuchungen, den monatlichen buchhalterischen Auswertungen, Bilanzen mit Summen- und Saldenlisten bis zum Jahresabschluss umfasst.
Mitarbeiter erkennen den Mehrwert
Nicht minder wichtig ist das Thema Controlling. So ist nicht zuletzt dank der mobilen Erfassung jederzeit eine tagesaktuelle Kostenübersicht der einzelnen Baustellen und Projekte abrufbar. Oertel prüft regelmäßig die Auswertungen der einzelnen Baustellen, vergleicht Vor- mit Nachkalkulation und erkennt sofort, wenn etwas aus dem Ruder laufen sollte. In diese Auswertungen werden nicht nur die Material-, sondern auch die bereits geleisteten Arbeitskosten eingespielt. Dabei können verschiedene Lohnformen wie Zeit-, Akkord- und Pauschallohn ebenso wie Leistungen von Subunternehmen berücksichtigt werden.
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